購物(wù)中(zhōng)心開(kāi)業首先要解決客源問題，行之有效的辦法就是要了解目标客群的需求。因此在實施預熱期營銷推廣之前，必須要對目标區域内客群數量、階層、教育背景、年齡構成、收入構成、家庭人口構成進行系統分(fēn)析。根據目标區域内不同客群的消費(fèi)能力、消費(fèi)習慣、日常消費(fèi)支岀，有針對性地開(kāi)展媒體(tǐ)造勢和社區推廣活動。
前期媒體(tǐ)造勢
前期媒體(tǐ)造勢是指在購物(wù)中(zhōng)心開(kāi)業前，通過全方位的宣傳渠道及高頻(pín)次的目标客群互動活動，向消費(fèi)者集中(zhōng)、強勢發布開(kāi)業信息，強化開(kāi)業概念，以實現成功的正式開(kāi)業。
前期媒體(tǐ)造勢一(yī)般在開(kāi)業前1個月啓動，其特點可以概括爲：
早啓動、分(fēn)波段、全覆蓋、重整合、講策略。
1.早啓動
購物(wù)中(zhōng)心在開(kāi)業前一(yī)個多月開(kāi)始大(dà)量地增加媒體(tǐ)宣傳，通過各大(dà)媒體(tǐ)連篇累牍的報道，将建設進度及開(kāi)業時間不斷向消費(fèi)者介紹，使其長久保持高度期待感。
2.分(fēn)波段
宣傳具有節奏感，在各個波段釋放(fàng)不同的宣傳主題：
早期從企業實力、項目區位、項目體(tǐ)量、硬件設施等角度進行宣傳；
中(zhōng)期重點宣傳業态組合和品牌入駐情況，重點傳導項目開(kāi)業帶給當地生(shēng)活方式的轉變；
開(kāi)業前則重點推介具體(tǐ)活動，如大(dà)型演出、美食特惠、勁爆折扣、明星助陣等，進一(yī)步引起消費(fèi)者關注。
此外(wài)，在三個波段的宣傳中(zhōng)要始終強化開(kāi)業時間，使受衆印象加深。
3.全覆蓋
臨近開(kāi)業，媒體(tǐ)宣傳逐步加大(dà)，主要體(tǐ)現在兩個方面：
媒體(tǐ)覆蓋區域：從最初針對性的地區媒體(tǐ)擴展到全市甚至全省範圍媒體(tǐ)，尤其在開(kāi)業前一(yī)個月要高密度地集中(zhōng)爆發，通過媒體(tǐ)包裝将項目開(kāi)業提升爲當地熱議話(huà)題。
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4.重整合
在傳播中(zhōng)，需将各類媒體(tǐ)資(zī)源進行整合，形成強大(dà)的宣傳合力。根據每種媒體(tǐ)自身特點及優勢，在整合中(zhōng)有所側重，最大(dà)限度制造開(kāi)業的強大(dà)聲勢。
平面媒體(tǐ)：報紙(zhǐ)具有信息留存的特點，在反複翻閱的過程中(zhōng)讓人們增加對廣告的記憶度，尤其對“××開(kāi)業”這樣本身就具視覺沖擊的信息，通過大(dà)版面的告知(zhī)會産生(shēng)震撼的效應。同時，結合軟性媒體(tǐ)包裝，使“××開(kāi)業”的信息細緻地深入讀者心中(zhōng)，既有“強攻”又(yòu)有“慢(màn)滲”，在短時間内有效強化消費(fèi)者認知(zhī)。
電(diàn)視媒體(tǐ)：在資(zī)源分(fēn)配的份額中(zhōng)占較大(dà)比重，這是因爲電(diàn)視能夠快速塑造品牌形象，令消費(fèi)者熟記品牌。要注重與民生(shēng)類的專題欄目合作，能夠讓消費(fèi)者同時熟記品牌和形成良好的品牌認知(zhī)。此外(wài)，公交車(chē)上的移動電(diàn)視媒體(tǐ)投放(fàng)也不可或缺，這種媒體(tǐ)具有受衆數量龐大(dà)、覆蓋面廣、宣傳頻(pín)次高、貼近大(dà)衆客群等特點。
廣播媒體(tǐ)：廣播電(diàn)台目前主要針對私家車(chē)主，該群體(tǐ)消費(fèi)能力強、能動性強，因此應重點選擇私家車(chē)主關注的交通調頻(pín)進行投放(fàng)，除此之外(wài)還應在文藝調頻(pín)及家庭客群關注的故事調頻(pín)進行投放(fàng)，與電(diàn)視和報紙(zhǐ)媒體(tǐ)形成長線的呼應。
戶外(wài)媒體(tǐ)：以高炮、戶外(wài)LED、天橋廣告、公交站牌、車(chē)體(tǐ)廣告等渠道爲主，這樣可持續提升品牌知(zhī)名度，在開(kāi)業籌備初期塑造品牌形象，爲開(kāi)業前的大(dà)型活動進行宣傳。一(yī)般來說，高炮、戶外(wài)LED、天橋廣告宜選擇當地人群最密集、車(chē)流量最大(dà)的區域；公交站牌、車(chē)體(tǐ)廣告一(yī)般選擇項目周邊區域。
聯播媒體(tǐ)：樓宇LED廣告、液晶電(diàn)視亦是非常适合開(kāi)業前造勢的媒體(tǐ)，這取決于其準确性、生(shēng)動性和強制性幾個特點。
5.有策略
除戶外(wài)平面廣告外(wài)，所有宣傳推廣均須把握軟性包裝和硬性告知(zhī)結合的模式，通過大(dà)面積硬廣烘托，配合軟性信息跟進，将開(kāi)業預熱迅速升溫。一(yī)般來說，軟性廣告以新聞報道的方式表達項目理念，讓消費(fèi)者像讀一(yī)則新聞一(yī)樣“關注、認識”項目。
硬性廣告采用大(dà)版面、視覺畫面來吸引消費(fèi)者的關注，告知(zhī)最重要的開(kāi)業信息。
社區活動
社區是購物(wù)中(zhōng)心最穩定的客群來源，拉近購物(wù)中(zhōng)心與社區距離(lí)是迅速打開(kāi)市場的一(yī)條捷徑。開(kāi)業前充分(fēn)了解項目輻射範圍内人口基礎、社區情況是成功開(kāi)業的先決條件。同時，須結合時下(xià)熱點，舉辦持續數月的專項大(dà)型社區活動，通過公益形象拉近與消費(fèi)者的距離(lí)，同時不斷強調開(kāi)業信息。
1.主題貼近大(dà)衆
社區活動主題一(yī)般選擇季節性、節日性以及時下(xià)的興趣熱點爲話(huà)題，易于被大(dà)衆接受，參與度和關注度高。
2.活動突出系統性和公益性
開(kāi)業前的活動要具有系統性，配合開(kāi)業前推廣的節奏，形成連貫及遞進式的活動。爲使活動參與者接受，活動主題要體(tǐ)現社會公益及社會熱點。
3.社區活動要适時傳遞商(shāng)業信息
任何商(shāng)業行爲，都要爲商(shāng)業利益服務。在活動組織過程中(zhōng)，适時穿插商(shāng)業信息，如開(kāi)業信息、主力店(diàn)信息、入駐品牌信息等，使大(dà)衆在快樂體(tǐ)驗中(zhōng)完成對商(shāng)業形象的認知(zhī)。
